职位详情
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高中
5年以上
岗位职责：
1、收集各业务点的事故车信息和市场调查
2、到事故现场协助出险客户处理事故，并力争指引客户到店维修。
3、定时跟进外拓回司的理赔车辆，及时与车主沟通车辆维修的进度。
4、协助外拓出厂的车辆赔案及维修费跟进。
5、负责维护客户关系，处理客户投诉，提升客户满意度。
任职要求：
1、从事过汽车售后、保险或者外拓事故车相关工作经验优先
