积极友好的为客人提供服务和帮助。
在前台团队中起到积极作用,有效沟通,确保达到目标。
及时运送客人行李或在大厅为他们提供帮助,有系统帮助客人存放行李。
掌握酒店基本情况,了解酒店周边地区最新信息,名胜,风景等地,为顾客提供方便。
完成上级安排的其他工作。
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