岗位要求:
1、直播当天打完配货单,第二天早上理好所有发货需要的物品,配货并通知包装车间人员打包;
2、每月初打印上个月对账单交于领导核查;
3、及时更新抖音平台的图案详情,维护后台的工作,了解评分的原因;
4、负责接受客户投诉,并及时处理和回馈;
5、耐心解答客户随时提出的问题,处理客户的异义及投诉建议,维护小店的形象;
6、协助对客户关系的维护、在粉丝群联络和跟踪管理,并登记好客户的反馈;
7、完成抖音平台的学习,更新任务;
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