职位详情
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泰州市-姜堰区
大专
1-3年
1.督促、检查楼层主管的工作，帮助其解决工作中的难题；深入了解、及时掌握员工的工作、思想动态，向行政管家汇报并研究商讨解决的方法。 2.制定并跟踪落实楼层员工培训计划进程，不断提高员工的业务技能和综合素质。 3.有效控制客用品、酒水、瓷器杯具等物品消耗，努力降低各类成本。 4.检查员工对家具、电器、清洁用品的使用与保养工作，保持设备设施的良好运转。 5.检查员工的工作表现，及时纠正员工在工作中的违规违纪行为，确保酒店和管家部的规章制度得到落实。 6.处理宾客投诉，协助行政管家做好部门日常运转工作。 7.处理客人遗留物品事项，督导下属做好登记、保管、发送及上交有关部门。 8.负责新招聘员工预选工作。 9.掌握客房状态，每日检查所有贵宾房间、抽查其他客房；巡查楼层各区域的卫生状况。 10.负责对员工的年终评估提出初步意见。 11.完成上级指派的其他任务。
